Написати претензію

Якщо у Вас виникла претензія по роботі одного з наших відділів, будь ласка, відправте лист керівництву компанії. Ми обов'язково розглянемо ваше питання і зробимо все можливе, щоб вирішити проблему.
Будь ласка, вкажіть відділ, до роботи якого у Вас виникли претензії:

- Відділ по роботі з клієнтами
Оформлення і укладання договорів, відповіді на запитання клієнтів по телефону, електронній пошті і ICQ, спілкування з клієнтами в офісі.

- Відділ технічної підтримки
Технічна підтримка програмного забезпечення iTrader і сайтів компанії, відповіді на питання по телефону, електронній пошті, ICQ. Рішення проблем зі зв'язком.

- Фінансовий відділ
Проведення взаєморозрахунків і перерахування коштів. Відповіді на питання клієнтів, пов'язані з грошовими переказами по телефону, електронній пошті і ICQ.

- Відділ валютного дилінгу
Здійснення операцій по валютних інструментах. Спілкування з клієнтами по телефону відділу дилінгу і електронній пошті.

- Відділ похідних фінансових інструментів (CFD)
Здійснення операцій по інструментах CFD (російські, американські акції, індекси, золото і нафта). Спілкування з клієнтами по телефону відділу дилінгу і електронній пошті.

Зміст претензії:

Ваше ім'я:

Номер Вашого договору (якщо Ви не є нашим клієнтом, залиште поле порожнім)

Як з Вами можна зв'язатися:

Е-mail (обов'язково):

Телефон: